常見問題
開設帳戶
如果您符合以下條件，即可申請開設帳戶：
- 您已年滿18歲。
- 您擁有香港持牌銀行的個人銀行帳戶。
- 您是符合香港專業投資者資格的人士。
- 您不是美國公民或居民。
- 您不是受制裁國家的公民。
- 您不居住在美國、英國或歐洲經濟區。
更多詳情請參閱開戶頁面。
您需要準備以下文件：
- 以下其中一項身份證明文件（按優先順序）：
- 香港身份證（HKID）
- 中國居民身份證（需同時提供旅遊證件作為補充文件以核實您的英文名字，如港澳通行證）
- 護照相片頁
- 住址證明（最近三個月內發出）
- 資產證明（最近三個月內發出），顯示投資組合*不少於港幣800萬元（或等值外幣）。
*投資組合指包括以下任何一項的資產：- 投資（包括股票、債券、單位信託基金、股票掛鈎投資及其他按市值計算的資產）
- 存款證（CDs）
- 現金或現金等值存款
您提交申請表及所有所需文件後，我們會在3個工作天內回覆您。
可以。如果您是持牌法團或註冊機構的員工，並且受僱主的投資限制約束，我們需要在處理您的帳戶申請前獲得您僱主的同意。
為簡化流程，我們提供了僱主同意書模板。您只需下載此模板，。
擁有專業投資者身份可以讓您獲得專屬的投資機會，包括專為專業投資者設計、只向專業投資者開放的另類基金等產品。
自我申報表用於收集您的稅務居民資料，以符合《共同申報準則》（CRS）的要求，這是安達財富遵守香港稅務局（HKIRD）金融帳戶資料自動交換（AEOI）規定的義務之一。
根據AEOI規定，以下人士被視為香港稅務居民：
- 通常居住於香港的個人；或
- 在某課稅年度內於香港逗留超過180天，或在兩個連續課稅年度（其中一個是有關的課稅年度）內於香港逗留超過300天的個人。
對於香港稅務居民，香港身份證號碼即為納稅人識別號（TIN），包括所有字母及數字（不包括括號符號）。
如果您不確定自己的稅務居民身份或相關義務，請諮詢稅務專業人士以獲取建議。
投資機遇
安達財富採用產品風險評級（PRR）系統，將基金分為五個風險級別，按風險程度遞增順序排列：
- 低風險
- 低至中風險
- 中風險
- 中至高風險
- 高風險
此評級根據安達財富內部評估確定，涵蓋定量及定性因素，包括但不限於產品類型及相關資產的一般風險特性、價格波動、最大回撤，以及基金本身的產品特點等。
安達財富會定期審查所分配的評級，並可能在不提前通知的情況下調整相關評級。請注意，風險評級僅供客戶參考，不應視為投資建議。
風險評估問卷用於評估您作為投資者的風險屬性，包括您的投資目標、風險承受能力、風險偏好和風險承載能力。這有助於安達財富為您有效配對與您個人風險特徵相符的投資機會。
交易服務截止時間為基金申購或贖回截止日的香港下午4:00。前提是已完成合規審核並且已收到客戶的相關指示或同意。截止時間之後收到的指示將會在下一個交易日處理。
請參閱各類產品的交易時間表，以了解具體的基金申購和贖回截止日期。
費用
安達財富為您的投資需求提供清晰透明的費用結構。具體費用將取決於您選擇的投資產品。我們對互惠基金不收取任何服務費用，但另類基金可能會收取服務費用。對於轉入或轉出您賬戶的現金，我們不收取任何費用。
然而，建議客戶向您的指定銀行查詢是否會產生轉賬費用或其他相關費用。
基金公司可能會從基金的資產淨值中收取其他費用，安達財富可能會獲得部分佣金。詳情請參閱相關基金的發售文件。在您進行投資前，我們的團隊會為您詳細說明所有相關費用。
以下是一個費用計算示例，幫助您理解費用的計算方式：
項目 | 金額（港幣） | 說明 |
投資金額 | HK$1,000 | 投資金額轉入基金管理人／代理機構 |
服務費用 | 1% × HK$1,000 = HK$10 | 由安達財富收取 |
總扣除金額 | HK$1,000 + HK$10 = HK$1,010 | 投資金額加上服務費用 |
請注意，具體費用以實際產品說明為準。
增值與提款
為您的賬戶增值非常簡單：
- 您可隨時從已登記的指定銀行賬戶匯款。
- 在開戶過程中，您將獲得一個專屬的安達財富銀行賬戶號碼，用於您的匯款。
安達財富不收取存款銀行手續費，但您的指定銀行可能會對匯款收取費用。
安達財富帳戶不設最低帳戶金額要求。
經安達財富首次及其後每次認購、持有及賣出的互惠基金最低金額要求為 USD 50。
另類基金的最低金額要求各有不同，請參閱相關基金文件了解詳情。
您可以隨時聯絡您的理財顧問提出提款申請。提款處理時間每間銀行可能有所不同。安達財富不會對您的現金提款收取任何銀行手續費。
網絡安全
為保障您在使用安達財富網上平台時的設備及電腦系統安全，我們建議採取以下網絡安全最佳做法：
1. 警惕釣魚攻擊
- 安達財富發送的訊息不會包含任何連結或下載附件。請勿點擊可疑連結或下載未知電郵、短信或訊息中的附件。
- 在提供任何個人或財務資料前，請核實發件人身份。安達財富絕不會通過電郵、短信或其他即時通訊渠道索取您的密碼或敏感資料。
2. 監控賬戶活動
- 定期查看您的賬戶交易和登入記錄，防範未經授權的活動。
- 如有懷疑，請儘快聯絡我們的客戶支援團隊。
3. 保護您的網絡連接
- 訪問平台時請使用安全、私密的Wi-Fi網絡，避免使用公共Wi-Fi。
4. 使用安全設備
- 避免使用共享或公共電腦訪問您的交易賬戶。
- 未使用設備時，請通過PIN碼、密碼或生物識別方式鎖定設備。
5. 及時登出
- 每次使用完平台後，務必登出，尤其是在共享或公共設備上。
- 冒充可信身份
詐騙者可能冒充金融機構代表、熟人，甚至利用逼真的語音或視像模仿，令其要求看起來更可信。
- 偽造登入或驗證流程
可疑連結、偽造網站、流動應用程式及二維碼可能會引導你前往旨在竊取登入憑證、密碼或驗證碼的頁面。
- 製造緊迫感
詐騙者通常會聲稱帳戶出現問題、需要緊急驗證，或要求在限時內完成某項操作，以施加壓力。
- 以投資機會作為誘餌
不明來歷的訊息、聊天群組或社交媒體內容，可能會推廣高回報、低風險或專屬機會，以誘使你轉賬或披露個人資料。
- 切勿與任何人分享密碼或一次性驗證碼。你的用戶名稱、密碼及驗證碼一旦外洩，可能導致他人能在未經授權下存取你的帳戶。
- 安達財富不會要求你將資金轉入個人銀行帳戶。
- 來自安達財富的電郵以及短訊絕不會包含任何連結或附件下載。
- 如涉及登入、身份驗證或帳戶相關操作，請只使用安達財富官方投資平台。
- 任何感覺異常緊急、保密或帶有壓迫性的要求，在採取行動前都應先核實。
- 先核實，再回應
如你收到要求你採取行動的來電、訊息或電郵，請先確認來源再作回應。
- 只使用官方渠道
請勿透過搜尋廣告、未知訊息連結或未經核實的二維碼登入。
- 保護驗證資料
你的密碼及一次性驗證碼只應由你本人使用。
- 複雜而獨特的密碼
為每個帳戶設定複雜而獨特的密碼有助防止未經授權存取。請避免在不同服務之間重用密碼，並定期更新密碼。
- 保持系統更新
定期更新你的流動裝置、瀏覽器及應用程式，有助降低已知安全漏洞帶來的風險。
- 主動監察重要帳戶活動通知
留意與重要帳戶活動相關的通知，有助及早識別異常或可能未經授權的操作。
- 及時舉報可疑或未經授權的交易
如發現任何可疑或未經授權的交易，請盡快舉報，以便及時審查及處理。